Цифрова автоматична телефонна станція - це сучасне обладнання для зв'язку, призначене для автоматичної комунікації абонентських і з'єднувальних ліній в мережі загального користування

В аналогових АТС звукові повідомлення являють собою безперервні або імпульсні сигнали зі змінною амплітудою. Аналогові АТС відносно недорогі і зараз найбільш разповсюджені для малих і середніх офісів фірм з кількістю внутрішніх співробітників до 100-150

Системні телефонні апарати створюються спеціально для роботи з офісною АТС, вони суттєво дорожче звичайних апаратів, але забезпечують виконання всіх передбачених в станції сервісних можливостей

IP-телефон - телекомунікаційний засіб, який забезпечує можливість голосового спілкування віддалених абонентів. В якості середовища для передачі голосу IP-телефон використовує IP-мережу

Цифровий системний телефон, як правило, ставиться у секретаря і з нього можливе повне керування вхідними дзвінками (перенаправлення, утримання і тд.). З цього телефонного апарату здійснється програмування міні-АТС

Системний телефон - це спеціалізований телефон, призначений для програмування відповідної АТС. Аналогові телефони можуть працювати як з аналоговими телефонними станціями, так і з цифровими

Факс — документ, що пересилається телефонними лініями. Факсимільну машину теж скорочено називають факсом

DECT — технологія безпровідного зв'язку на частотах 1880—1900 МГц, використовується в сучасних радіотелефонах. Стандарт DECT отримав широке розповсюдження і є найбільш популярним стандартом бездротового телефону в світі